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Datenschutzerklärung

Gültig ab: 15 September 2025

Netstock Operating LLC („Netstock“, „uns“, „wir“ oder „unser“) betreibt die Websites https://www.netstock.com/, https://www.inventoryadvisor.co sowie eine SaaS-Anwendung (der „Service“).

Diese Seite informiert über unsere Richtlinien zur Erhebung, Nutzung und Offenlegung personenbezogener Daten, wenn der Service genutzt wird, sowie über die Wahlmöglichkeiten, die im Zusammenhang mit diesen Daten bestehen.

Wir verwenden die Daten, um den Service bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Service erklären Sie sich mit der Erhebung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht auf andere Art definiert, haben die hierin verwendeten Begriffe die gleiche Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unter https://www.netstock.co/ abrufbar sind.

Begriffsbestimmungen

  • Service
    Als Service gilt https://www.netstock.co/ sowie die spezifische Instanz der Netstock- oder Sage-Inventory-Advisor-Software für Ihr Unternehmen, die über eine der folgenden Adressen erreichbar ist:

    • https://your-company.netstock.co, betrieben von Netstock, oder
    • https://your-company.sageinvadv.net, betrieben von Netstock, oder
    • https://your-company.cloudsmoothie.net
  • Personenbezogene Daten
    Personenbezogene Daten sind Daten oder Informationen, die sich auf eine natürliche Person beziehen, die anhand dieser Daten direkt oder indirekt identifiziert werden kann.
  • Nutzungsdaten
    Nutzungsdaten sind Daten, die automatisch erfasst werden – entweder durch die Nutzung des Service oder durch die Service-Infrastruktur selbst (zum Beispiel die Dauer eines Seitenbesuchs).
  • Cookies
    Cookies sind kleine Dateneinheiten, die auf Ihrem Gerät (Computer oder Mobilgerät) gespeichert werden.
  • Verbraucher Ein Verbraucher ist eine natürliche Person mit Wohnsitz im US-Bundesstaat Kalifornien.
  • Datenverantwortlicher
    Datebverantwortlicher bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung sind wir Datenverantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten.
  • Auftragsverarbeiter (oder Dienstleister)
    Ein Auftragsverarbeiter (oder Dienstleister) ist jede natürliche oder juristische Person, die Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
    Wir können die Dienste verschiedener Dienstleister in Anspruch nehmen, um Ihre Daten effizienter zu verarbeiten.
  • Betroffene Person (oder Benutzer)
    Eine betroffene Person ist jede natürliche Person, die unseren Service nutzt und deren personenbezogene Daten Gegenstand der Verarbeitung sind.
  • Natürliche Person
    Eine natürliche Person ist ein einzelner Mensch und unterscheidet sich von einer juristischen Person.

Erhebung und Nutzung von Informationen

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten für unterschiedliche Zwecke, um unseren Service bereitzustellen und zu verbessern.

Arten der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten

Bei der Nutzung unserer Services und Websites sowie durch andere Interaktionen mit uns können wir bestimmte personenbezogene Daten erheben und erhalten, die zur Kontaktaufnahme oder Identifizierung verwendet werden können („personenbezogene Daten“). Dazu gehören unter anderem:

  • E-Mail-Adresse
  • Vor- und Nachname
  • Telefonnummer
  • Funktion im Unternehmen
  • Unternehmensname
  • Land
  • Cookies und Nutzungsdaten
  • Geolokalisierungsdaten
  • Umfrageantworten
  • Meeting-Aufzeichnungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um Sie mit Newslettern, Marketing- oder Werbematerialien sowie weiteren Informationen zu kontaktieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können den Erhalt dieser Mitteilungen jederzeit ganz oder teilweise abbestellen, indem Sie dem Abmeldelink oder den Anweisungen in unseren E-Mails folgen.

Nutzungsdaten

Wir können außerdem Informationen darüber erfassen, wie der Service aufgerufen und genutzt wird („Nutzungsdaten“). Diese Nutzungsdaten können unter anderem folgende Informationen enthalten: die IP-Adresse Ihres Computers, Browsertyp, Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Service, Datum und Uhrzeit des Besuchs, die auf den Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen sowie weitere Diagnoseinformationen.

Tracking- und Cookie-Daten

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Aktivitäten auf unserem Service nachzuverfolgen und bestimmte Informationen zu speichern.

Cookies sind Dateien mit einer geringen Datenmenge, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Sie werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Zu den weiteren eingesetzten Tracking-Technologien gehören Beacons, Tags und Skripte, die dazu dienen, Informationen zu sammeln, nachzuverfolgen sowie unseren Service zu verbessern und zu analysieren. Weitere Informationen über Cookies und deren Verwendung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir setzen Remarketing-Dienste ein, um erneut mit Ihnen in Kontakt zu treten, nachdem Sie mit unserer Marke interagiert haben.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass alle Cookies abgelehnt werden oder angezeigt wird, wenn ein Cookie gesendet wird. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei der Deaktivierung von Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen unseres Service genutzt werden können.

Beispiele für von uns verwendete Cookies:

  • Session-Cookies: Wir verwenden Session-Cookies, um unseren Service zu betreiben.
  • Präferenz-Cookies: Wir verwenden Präferenz-Cookies, um Ihre Einstellungen und verschiedene Voreinstellungen zu speichern.
  • Sicherheits-Cookies: Wir verwenden Sicherheits-Cookies zu Sicherheitszwecken.

Geolokalisierungsdaten

Wir verwenden Geolokalisierungsdaten, um Mitteilungen zu versenden, die für Kunden in einer bestimmten Region relevant sind. Dazu können Informationen zu Webinaren, Schulungen und anderen in dieser Region verfügbaren Angeboten gehören. Außerdem nutzen wir Geolokalisierungsdaten, um Support-Tickets dem jeweils zuständigen Support-Team in der Region des Kunden zuzuordnen.

Schulungs- und Bewertungsdaten

Unsere Kunden haben Zugriff auf unser Learning-Management-System, um an unseren Schulungen teilzunehmen. Neben den Einführungsschulungen ermöglichen wir Kunden, eine Zertifizierung in unseren Inventory-Management-Konzepten zu erwerben. Im Rahmen der Schulungs- und Bewertungsprozesse ermittelt unser Learning-Management-System den Status der zugewiesenen Schulungen und berechnet die Ergebnisse der Bewertungen.

Verwendung der Daten

Netstock verwendet die erhobenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Aufrechterhaltung unseres Service
  • Benachrichtigung über Änderungen an unserem Service
  • Ermöglichung der Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Service, wenn Sie dies wünschen
  • Bereitstellung von Kundensupport
  • Durchführung von Analysen und Gewinnung wertvoller Informationen zur Verbesserung unseres Service
  • Überwachung der Nutzung unseres Service
  • Erkennung, Vermeidung und Behebung technischer Probleme
  • Bereitstellung von Neuigkeiten, Sonderangeboten und allgemeinen Informationen über weitere Waren, Dienstleistungen und Events, die wir anbieten und die denen ähneln, die Sie bereits erworben oder nachgefragt haben, sofern Sie den Erhalt solcher Informationen nicht abgelehnt haben
  • Beantwortung von Anfragen zu Preisen
  • Beantwortung von Anfragen zu Software-Demos
  • Beantwortung allgemeiner Anfragen
  • Weiterleitung Ihrer Anfragen an das zuständige Team in Ihrer Region
  • Bereitstellung von Schulungs- und Zertifizierungsdiensten
  • Schulung unserer Mitarbeiter und Verbesserung der Qualität unserer Services

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Rechtsgrundlage von Netstock für die Erhebung und Nutzung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten hängt von den jeweils erhobenen Daten und dem spezifischen Kontext ab, in dem sie erhoben werden.

Netstock verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen:

  • Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
  • Vorliegen Ihrer Einwilligung
  • Wahrung unserer berechtigten Interessen, soweit diese nicht durch Ihre Rechte überlagert werden
  • Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen

Speicherung von Daten

Netstock speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang auf und nutzen sie, wie es notwendig ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. wenn wir Daten zur Einhaltung geltender Gesetze aufbewahren müssen), Streitigkeiten beizulegen und unsere vertraglichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Netstock speichert auch Nutzungsdaten zu internen Analysezwecken. Nutzungsdaten werden in der Regel für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, es sei denn, sie werden zur Verbesserung der Sicherheit oder der Funktionalität unseres Service benötigt oder wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten über einen längeren Zeitraum hinweg aufzubewahren.

Übermittlung von Daten

Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, können auf Computer in einem Staat, einer Provinz, einem Land oder einer sonstigen Rechtsordnung außerhalb Ihres Wohnsitzes übertragen und dort gespeichert werden, wo die Datenschutzgesetze von den Gesetzen in Ihrem Zuständigkeitsbereich abweichen können.

Für die Übermittlung personenbezogener Daten stellen wir die folgenden Garantien bereit, um die Einhaltung der Datenschutzvorschriften in verschiedenen Ländern sicherzustellen.

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Wir schließen mit unseren Unterauftragsverarbeitern, die ihren Sitz außerhalb der EU haben und an die wir personenbezogene Daten von betroffenen Personen in der EU übermitteln, Standardvertragsklauseln ab. Ferner führen wir ein Due-Diligence-Verfahren durch, um sicherzustellen, dass unsere Unterauftragsverarbeiter organisatorische und technische Maßnahmen umgesetzt haben, die dem mit der Verarbeitung verbundenen Risiko angemessen sind.

Wir ermöglichen unseren Kunden außerdem, mit uns Standardvertragsklauseln abzuschließen, um die Übermittlung ihrer personenbezogenen Daten an uns rechtlich abzusichern.

Nach den Australian Privacy Principles (APP) und nach dem brasilianischen Datenschutzgesetz Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Einige unserer Gesellschaften und Dienstleister, an die wir personenbezogene Daten weitergeben, können ihren Sitz im Ausland haben, unter anderem in den Vereinigten Staaten, Südafrika, Deutschland, dem Vereinigten Königreich, Singapur, Japan und Frankreich. Diese Gesellschaften und Dienstleister unterliegen möglicherweise nicht den australischen Datenschutzgesetzen.

Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung und die anschließende Übermittlung Ihrer Daten stellen Ihre Einwilligung in diese Übermittlung dar.

Netstock wird alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden und dass keine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder in ein Land erfolgt, sofern dort keine angemessenen Schutzmaßnahmen bestehen, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und sonstiger personenbezogener Informationen.

Nach dem südafrikanischen Protection of Personal Information Act (POPIA)

Der Zweck der Übermittlung personenbezogener Daten an unsere Gesellschaften und Dienstleister außerhalb Südafrikas besteht in der Erfüllung des Vertrags, den wir mit Ihnen geschlossen haben.

Netstock wird alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden und dass keine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder in ein Land erfolgt, sofern dort keine angemessenen Schutzmaßnahmen bestehen, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und sonstiger personenbezogener Informationen.

Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung und die anschließende Übermittlung Ihrer Daten stellen Ihre Einwilligung in diese Übermittlung dar.

Nach dem neuseeländischen Privacy Act (2020)

Einige unserer Gesellschaften und Dienstleister, an die wir personenbezogene Daten weitergeben, können ihren Sitz im Ausland haben, unter anderem in den Vereinigten Staaten, Südafrika, Deutschland, dem Vereinigten Königreich, Singapur, Japan und Frankreich. Diese Gesellschaften und Dienstleister sind möglicherweise nicht verpflichtet, die Informationen in einer Weise zu schützen, die insgesamt vergleichbare Garantien wie der Privacy Act 2020 bietet.

Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung und die anschließende Übermittlung Ihrer Daten stellen Ihre Einwilligung in diese Übermittlung dar.

Netstock wird alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden und dass keine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder in ein Land erfolgt, sofern dort keine angemessenen Schutzmaßnahmen bestehen, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und sonstiger personenbezogener Informationen.

Offenlegung von Daten

Unternehmenstransaktionen

Wenn Netstock an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt ist, können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden. Wir werden Sie vor einer solchen Übertragung informieren, wenn Ihre personenbezogenen Daten einer anderen Datenschutzerklärung unterliegen.

Offenlegung gegenüber Strafverfolgungsbehörden

Unter bestimmten Umständen kann Netstock verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf berechtigte Anfragen von Behörden (z. B. einem Gericht oder einer Regierungsstelle) hin erfolgt.

Gesetzliche Anforderungen

Netstock kann Ihre personenbezogenen Daten in dem guten Glauben offenlegen, dass eine solche Maßnahme erforderlich ist, um:

  • einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen,
  • die Rechte oder das Eigentum von Netstock zu schützen und zu verteidigen,
  • mögliches Fehlverhalten im Zusammenhang mit dem Service zu verhindern oder zu untersuchen,
  • die persönliche Sicherheit der Nutzer des Service oder der Öffentlichkeit zu schützen,
  • sich vor rechtlicher Haftung zu schützen.

Weitergabe und Verkauf personenbezogener Daten

Netstock kann Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weitergeben. Die Liste der Dienstleister, mit denen wir personenbezogene Daten teilen, sowie die Zwecke der Verarbeitung sind im Abschnitt „Dienstleister“ dieser Datenschutzerklärung aufgeführt.

Wir können personenbezogene Daten (in Form von Identifikatoren und Informationen über Internetaktivitäten) auch an Drittanbieter von Werbung weitergeben, um zielgerichtete Werbung auf deren Websites, Anwendungen und Diensten zu schalten. Dies kann nach bestimmten Datenschutzgesetzen, wie dem CCPA, als Verkauf personenbezogener Daten gelten.

Der CCPA gewährt Verbrauchern in Kalifornien das Recht, dem „Verkauf“ ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie entweder dem Verfahren im Abschnitt „Wie Sie Ihre Rechte als betroffene Person oder Verbraucher ausüben können“ dieser Datenschutzerklärung folgen oder auf den Link „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ auf unserer Website klicken.

Sicherheit der Daten

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Übertragungsmethode über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, branchenübliche Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzusetzen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Informationen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen finden Sie hier: https://intercom.help/netstock/en/articles/6043041-security

„Do Not Track“-Signale nach dem California Consumer Privacy Act (CCPA)

Wir unterstützen keine „Do Not Track“-Signale (DNT). „Do Not Track“ ist eine Einstellung in Ihrem Webbrowser, mit der Websites darüber informiert werden können, dass Sie nicht nachverfolgt werden möchten.

Ihre Datenschutzrechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, stehen Ihnen bestimmte Datenschutzrechte zu. Netstock ergreift angemessene Maßnahmen, um Ihnen die Berichtigung, Ergänzung, Löschung oder Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu ermöglichen.

Unter bestimmten Umständen haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten, diese zu aktualisieren oder löschen zu lassen. Soweit möglich, können Sie Ihre personenbezogenen Daten direkt in den Kontoeinstellungen Ihrer App-Instanz einsehen, aktualisieren oder löschen. Für Informationen, die wir in anderen unterstützenden Systemen verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte gemäß den Angaben im Abschnitt „Wie Sie Ihre Rechte als betroffene Person ausüben können“ dieser Datenschutzerklärung.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
  • Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
  • Recht auf Einschränkung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Netstock auf Ihrer Einwilligung beruht.

Bitte beachten Sie, dass wir Sie zur Verifizierung Ihrer Identität auffordern können, bevor wir auf entsprechende Anfragen reagieren.

Sie haben das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde über unsere Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Weitere Informationen finden Sie bei Ihrer örtlich zuständigen Aufsichtsbehörde im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Die EDPS ist die unabhängige Datenschutzbehörde der EU. Informationen zum Beschwerdeverfahren finden Sie unter folgendem Link: https://edps.europa.eu/data-protection/our-role-supervisor/complaints_en

Wenn Sie im Vereinigten Königreich ansässig sind, finden Sie Informationen zum Beschwerdeverfahren unter folgendem Link: https://ico.org.uk/make-a-complaint/

Ihre Datenschutzrechte nach den Australian Privacy Principles (APP)

Wenn Sie in Australien ansässig sind, stehen Ihnen bestimmte Datenschutzrechte zu. Netstock ergreift angemessene Maßnahmen, um Ihnen die Ausübung dieser Rechte zu ermöglichen.

Unter bestimmten Umständen haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft und Aktualisierung: Sie haben das Recht, die von uns gespeicherten Daten einzusehen und zu aktualisieren. Soweit möglich, können Sie Ihre personenbezogenen Daten direkt in den Kontoeinstellungen Ihrer App-Instanz einsehen und ändern. Für Daten, die wir in anderen unterstützenden Systemen verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte entsprechend den Angaben im Abschnitt „Wie Sie Ihre Rechte als betroffene Person ausüben können“ dieser Datenschutzerklärung.
  • Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen. Nutzen Sie hierzu bitte die Angaben im Abschnitt „Wie Sie Ihre Rechte als betroffene Person ausüben können“ unten. Wir prüfen und beantworten alle Beschwerden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang. Wenn Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen möchten, finden Sie Informationen zum Verfahren unter folgendem Link: https://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints/
  • Recht auf Widerspruch gegen Marketing-Mitteilungen: Sie können dem Erhalt von Marketing-Mitteilungen widersprechen, indem Sie die in jeder Mitteilung bereitgestellte Abmeldemöglichkeit nutzen.

Ihre Datenschutzrechte nach dem brasilianischen Datenschutzgesetz Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Wenn Sie in Brasilien ansässig sind, stehen Ihnen bestimmte Datenschutzrechte zu. Netstock ergreift angemessene Maßnahmen, um Ihnen die Ausübung dieser Rechte zu ermöglichen.

Unter bestimmten Umständen haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Bestätigung des Bestehens einer Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Bestätigung über das Bestehen einer Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. Dies können Sie über die im Abschnitt „Wie Sie Ihre Rechte als betroffene Person ausüben können“ beschriebenen Angaben tun.
  • Recht auf Zugang zu den Daten: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen. Soweit möglich, können Sie Ihre personenbezogenen Daten direkt in den Kontoeinstellungen Ihrer App-Instanz abrufen. Für Daten, die wir in anderen unterstützenden Systemen verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte gemäß den Angaben im Abschnitt „Wie Sie Ihre Rechte als betroffene Person ausüben können“ dieser Datenschutzerklärung.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unvollständige, unrichtige oder veraltete Daten zu berichtigen. Soweit möglich, können Sie Ihre personenbezogenen Daten direkt in den Kontoeinstellungen Ihrer App-Instanz aktualisieren. Für Daten in anderen unterstützenden Systemen kontaktieren Sie uns bitte ebenfalls über die Angaben im Abschnitt „Wie Sie Ihre Rechte als betroffene Person ausüben können“.
  • Recht auf Anonymisierung, Sperrung oder Löschung: Sie haben das Recht, die Anonymisierung, Sperrung oder Löschung unnötiger oder übermäßiger Daten oder solcher Daten zu verlangen, die nicht im Einklang mit der LGPD verarbeitet werden. Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Übertragbarkeit Ihrer Daten auf einen anderen Dienst- oder Produktanbieter zu verlangen, und zwar auf Grundlage eines ausdrücklichen Antrags. Sie haben Anspruch darauf, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten, die mit Einwilligung verarbeitet wurden: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet wurden. Soweit möglich, können Sie Ihre Daten direkt in den Kontoeinstellungen Ihrer App-Instanz löschen lassen. Für Daten in anderen unterstützenden Systemen wenden Sie sich bitte an uns gemäß den Angaben im Abschnitt „Wie Sie Ihre Rechte als betroffene Person ausüben können“ dieser Datenschutzerklärung.
  • Recht auf Information über öffentliche und private Stellen, an die Daten weitergegeben wurden: Informationen über die von uns eingesetzten Auftragsverarbeiter (Dienstleister), die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sind weiter unten in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt.
  • Recht auf Information über die Möglichkeit der Verweigerung der Einwilligung und deren Folgen: Siehe hierzu den Abschnitt „Folgen des Widerrufs der Einwilligung“ unten.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn Netstock Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet.

Ihre Datenschutzrechte nach dem südafrikanischen Protection of Personal Information Act (POPIA)

Wenn Sie in Südafrika ansässig sind, stehen Ihnen bestimmte Datenschutzrechte zu. Netstock ergreift angemessene Maßnahmen, um Ihnen die Ausübung dieser Rechte zu ermöglichen.

Unter bestimmten Umständen haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Benachrichtigung über die Erhebung personenbezogener Daten: Diese Datenschutzerklärung dient dazu, Sie über die personenbezogenen Daten zu informieren, die wir über Sie erheben, sowie über den Zweck der Verarbeitung und weitere relevante Informationen. Zudem stellen wir Links zu den Datenschutzerklärungen unserer Dienstleister bereit.
  • Recht auf Benachrichtigung bei unbefugtem Zugriff: Sie haben das Recht, benachrichtigt zu werden, wenn Ihre personenbezogenen Daten von einer unbefugten Person eingesehen oder erlangt wurden.
  • Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben. Soweit möglich, können Sie Ihre personenbezogenen Daten direkt in den Kontoeinstellungen Ihrer App-Instanz einsehen. Für Daten, die wir in anderen unterstützenden Systemen verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte entsprechend den Angaben im Abschnitt „Wie Sie Ihre Rechte als betroffene Person ausüben können“ dieser Datenschutzerklärung.
  • Recht auf Berichtigung, Vernichtung oder Löschung: Sie haben das Recht, die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Soweit möglich, können Sie dies direkt in den Kontoeinstellungen Ihrer App-Instanz tun. Für Daten, die wir in anderen unterstützenden Systemen verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte ebenfalls über die Angaben im Abschnitt „Wie Sie Ihre Rechte als betroffene Person ausüben können“.
  • Das Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf der automatisierten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Profilerstellung beruht. Wir treffen keine Entscheidungen über Sie auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung.
  • Das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Sie können die Aufsichtsbehörde in Südafrika unter folgender Adresse kontaktieren: [email protected].
  • Das Recht, zivilrechtliche Schritte wegen einer mutmaßlichen Beeinträchtigung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten einzuleiten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre örtlich zuständige Datenschutzbehörde.
  • Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
  • Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung zu widersprechen. Dies können Sie tun, indem Sie die in jeder Mitteilung bereitgestellte Abmeldemöglichkeit nutzen.

Ihre Datenschutzrechte nach dem neuseeländischen Privacy Act (2020)

Wenn Sie in Neuseeland ansässig sind, stehen Ihnen bestimmte Datenschutzrechte zu. Netstock ergreift angemessene Maßnahmen, um Ihnen die Ausübung dieser Rechte zu ermöglichen.

Unter bestimmten Umständen haben Sie folgende Rechte:

    • Recht auf Benachrichtigung über die Erhebung personenbezogener Daten: Diese Datenschutzerklärung dient dazu, Sie über die personenbezogenen Daten zu informieren, die wir über Sie erheben, sowie über den Zweck der Verarbeitung und weitere relevante Informationen. Zudem stellen wir Links zu den Datenschutzerklärungen unserer Dienstleister bereit.
    • Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben. Soweit möglich, können Sie Ihre personenbezogenen Daten direkt in den Kontoeinstellungen Ihrer App-Instanz einsehen. Für Daten, die wir in anderen unterstützenden Systemen verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte entsprechend den Angaben im Abschnitt „Wie Sie Ihre Rechte als betroffene Person ausüben können“ dieser Datenschutzerklärung.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Soweit möglich, können Sie dies direkt in den Kontoeinstellungen Ihrer App-Instanz tun. Für Daten, die wir in anderen unterstützenden Systemen verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte ebenfalls über die Angaben im Abschnitt „Wie Sie Ihre Rechte als betroffene Person ausüben können“.

Ihre Datenschutzrechte nach dem California Consumer Privacy Act (CCPA)

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, stehen Ihnen bestimmte Datenschutzrechte zu. Netstock ergreift angemessene Maßnahmen, um Ihnen die Ausübung dieser Rechte zu ermöglichen.

Unter bestimmten Umständen haben Sie gemäß dem CCPA folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten ein Unternehmen über Sie erhebt und verwendet und wie diese weitergegeben werden. Sie können verlangen, dass ein Unternehmen Ihnen offenlegt: (1) die Kategorien und/oder konkreten personenbezogenen Daten, die über Sie erhoben wurden, (2) die Kategorien der Quellen dieser Daten, (3) die Zwecke, zu denen das Unternehmen diese Daten nutzt, (4) die Kategorien von Dritten, an die das Unternehmen die Daten weitergibt, und (5) die Kategorien von Informationen, die das Unternehmen an Dritte verkauft oder weitergibt. Sie können bis zu zweimal im Jahr kostenlos eine entsprechende Anfrage stellen. Diese Datenschutzerklärung dient ebenfalls dazu, Sie über die personenbezogenen Daten zu informieren, die wir erheben, sowie über den Zweck der Verarbeitung und weitere relevante Informationen. Zudem stellen wir Links zu den Datenschutzerklärungen unserer Dienstleister bereit.
  • Recht auf Löschung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass ein Unternehmen die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten löscht und seine Dienstleister anweist, dies ebenfalls zu tun – vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen (z. B. wenn das Unternehmen gesetzlich verpflichtet ist, die Daten aufzubewahren).
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen, die ein Unternehmen über Sie gespeichert hat.
  • Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe („Opt-out“) personenbezogener Daten: Sie können verlangen, dass Unternehmen den Verkauf oder die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, einschließlich über eine nutzeraktivierte globale Datenschutzeinstellung. Unternehmen dürfen Ihre Daten nach Eingang eines Opt-out-Verlangens nicht mehr verkaufen oder weitergeben, es sei denn, Sie erteilen später erneut eine ausdrückliche Zustimmung.
  • Recht auf Einschränkung der Verwendung sensibler Daten: Sie können verlangen, dass Unternehmen Ihre sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Sozialversicherungsnummer, Finanzdaten, präzise Geolokalisierungsdaten oder genetische Daten) nur für begrenzte Zwecke nutzen, etwa zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Leistungen.
  • Recht auf Auskunft über konkrete Daten: Sie haben das Recht, die konkreten personenbezogenen Daten zu erhalten, die ein Unternehmen über Sie gesammelt hat.
  • Recht auf Nichtdiskriminierung: Sie haben das Recht, nicht benachteiligt zu werden, wenn Sie Ihre durch den CCPA gewährten Rechte ausüben.
  • Recht auf Schutz von Kindern unter 16 Jahren: Ihre personenbezogenen Daten dürfen nicht verkauft oder weitergegeben werden, wenn Sie dem nicht zuvor ausdrücklich zugestimmt haben. Netstock bietet jedoch keine Dienstleistungen für Kinder an und verarbeitet daher keine Daten von Kindern.
  • Recht auf Schutz von Kindern unter 13 Jahren: Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, dürfen Ihre personenbezogenen Daten nicht verkauft oder weitergegeben werden, es sei denn, ein Elternteil oder Vormund hat zuvor ausdrücklich zugestimmt. Netstock bietet keine Dienstleistungen für Kinder an und verarbeitet daher keine Daten von Kindern.

Wie Sie Ihre Rechte als betroffene Person ausüben können

Wenn Sie Ihre Rechte nach den für Ihr Land oder Ihren Staat geltenden Datenschutzgesetzen ausüben oder eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie eine Anfrage an folgende E-Mail-Adressen senden: [email protected], [email protected], [email protected] oder [email protected]. Wir werden Ihnen daraufhin Anweisungen zur weiteren Bearbeitung Ihrer Anfrage zukommen lassen. Bitte senden Sie uns über diese E-Mail-Adressen keine personenbezogenen Daten. Für diesen Zweck stellen wir Ihnen eine sichere Plattform zur Verfügung.

Folgen des Widerrufs der Einwilligung

Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten widerrufen möchten, werden wir Ihrem Wunsch nachkommen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihnen in diesem Fall die im Vertrag vorgesehenen Leistungen möglicherweise nicht mehr bereitstellen können.

Folgen der Nichtbereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie können sich entscheiden, uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung zu stellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihnen in diesem Fall die im Vertrag vorgesehenen Leistungen möglicherweise nicht mehr bereitstellen können.

Dienstleister

Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen beauftragen, unseren Service zu unterstützen („Dienstleister“), den Service in unserem Auftrag bereitzustellen, servicebezogene Leistungen zu erbringen oder uns bei der Analyse der Nutzung unseres Service zu helfen.

Diese Dritten haben nur insoweit Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, wie es zur Erfüllung dieser Aufgaben erforderlich ist, und sind verpflichtet, diese weder offenzulegen noch für andere Zwecke zu verwenden.

Analyse

Wir können Drittanbieter-Dienstleister einsetzen, um die Nutzung unseres Service sowie die Leistung unserer Marketingkampagnen zu überwachen und zu analysieren.

  • Google Analytics
    Google Analytics ist ein Webanalysedienst von Google, der den Website-Verkehr verfolgt und auswertet. Google nutzt die erhobenen Daten, um die Nutzung unseres Service zu überwachen und Berichte darüber zu erstellen. Diese Daten werden mit anderen Diensten von Google geteilt. Google kann die erhobenen Daten verwenden, um die Anzeigen in seinem eigenen Werbenetzwerk zu kontextualisieren und zu personalisieren.
    Sie können verhindern, dass Ihre Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Service für Google Analytics verfügbar sind, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren. Dieses Add-on verhindert, dass das Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js und dc.js) Informationen über Ihre Besuchsaktivitäten an Google Analytics übermittelt.
    Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Google sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie auf der Seite Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
  • HEAP
    Heap ermöglicht es uns, automatisch jede Benutzerinteraktion im Service zu erfassen. Diese Ereignisse können wir anschließend rückwirkend analysieren.
    Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Heap sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie in der Heap Analytics Privacy Statement: https://heapanalytics.com/privacy.
  • HubSpot
    Wir nutzen Marketing-Analysen, um die Leistung unserer Marketingkampagnen zu messen.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von HubSpot sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
  • Anura
    Wir nutzen Marketing-Analysen, um Bots, Malware und betrügerische Aktivitäten zu identifizieren und so die Leistung unserer Kampagnen zu verbessern.Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Anura sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://www.anura.io/privacy.
  • Google Tag Manager
    Wir verwenden den serverseitigen Google Tag Manager von Google, um unsere Werbung zu optimieren. Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Google sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
  • Microsoft Clarity
    Wir nutzen Verhaltensanalysen, um nachzuvollziehen, wie Besucher unsere Website oder unsere Produkte nutzen und mit ihnen interagieren.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Microsoft Clarity sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://www.microsoft.com/en-ca/privacy/privacystatement.
  • Dunn & Bradstreet
    Wir verwenden den Dunn & Bradstreet Connector, um unsere Kundendaten im CRM mit aktuellen firmografischen Daten anzureichern. Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Dunn & Bradstreet sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://www.dnb.com/en-us/utilities/policies-codes-of-conduct.html.
  • Domo
    Wir nutzen Domo als Tool für die Datenorchestrierung.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Domo sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://www.domo.com/company/privacy-policy.

Kundensupport

Wir können Drittanbieter-Dienstleister einsetzen, um den Nutzern unseres Service Kundensupport bereitzustellen.

  • NeverBounce
    NeverBounce ist ein Dienst zur E-Mail-Überprüfung.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von NeverBounce sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://neverbounce.com/privacy-policy.
    Weitere Informationen zur EU-Datenschutzerklärung von NeverBounce finden Sie hier: https://neverbounce.com/eu-privacy-policy.
    Weitere Informationen zur Privacy-Shield-Policy von NeverBounce finden Sie hier: https://neverbounce.com/privacy-shield-policy.
  • Intercom
    Intercom wird eingesetzt, um mit unseren Kunden zu kommunizieren, entweder in Echtzeit oder durch Mitteilungen im Broadcast-Verfahren.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Intercom sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy.
  • Litmos
    Litmos wird genutzt, um Endnutzern Schulungen, Tutorials und unsere Zertifizierung in Inventory-Management-Konzepten bereitzustellen.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Litmos sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://www.litmos.com/privacy-policy.
  • Slack
    Slack wird genutzt, um unsere Mitarbeiter über Kundensupport-Anfragen zu benachrichtigen.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Slack sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://slack.com/intl/en-za/privacy-policy.
  • Zoom
    Zoom wird genutzt, um Kunden bei der Installation des Connectors zu unterstützen, für die Bereitstellung von Remote-Support sowie für Schulungen und Webinare. Wir zeichnen Zoom-Meetings mit Kunden auf, um unsere Mitarbeiter zu schulen und die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Zudem zeichnen wir Meetings mit Interessenten auf, um ihnen eine Aufzeichnung der Software-Demo zur Verfügung stellen zu können.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Zoom sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://zoom.us/privacy.
  • Zoom AI Companion
    Zoom AI Companion wird genutzt, um Meetings mit Kunden aufzuzeichnen, damit wir unsere Mitarbeiter schulen und die Qualität unserer Dienstleistungen verbessern können. Außerdem zeichnen wir Meetings mit Interessenten auf, um ihnen eine Aufzeichnung der Software-Demo zur Verfügung zu stellen.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Zoom sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://zoom.us/privacy.
  • Asana
    Asana wird für das Projektmanagement von Onboarding-Projekten in bestimmten Regionen genutzt. Kunden in diesen Regionen können eingeladen werden, an den Projekten teilzunehmen.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Asana sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://asana.com/terms#privacy-policy.
  • Sharefile
    Sharefile wird verwendet, um den Installer für die Integrated-Business-Planning-Anwendung sicher zu teilen. Kunden in den Regionen, in denen Sharefile genutzt wird, können eingeladen werden, ein Konto zu erstellen, um den Dateiaustausch zu ermöglichen.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Sharefile sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://www.citrix.com/about/legal/privacy/.
  • Wazuh Cloud
    Wazuh Cloud wird als zentrales Log-Management-System genutzt, um Kunden bei der Untersuchung von Sicherheitsvorfällen zu unterstützen.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Wazuh Cloud sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://wazuh.com/legal-resources/general-privacy-statement/.

Customer Relationship Management

Wir können Drittanbieter-Dienstleister einsetzen, um die Beziehungen sowohl zu den Nutzern unseres Service als auch zu Interessenten zu verwalten.

  • Salesforce
    Salesforce wird als CRM-System genutzt, um Leads und Interessenten unseres Service sowie bestehende Kundenbeziehungen zu verwalten.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Salesforce sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://www.salesforce.com/company/privacy/.
  • Formstack
    Formstack wird genutzt, um Formulare zu erstellen und zu verwalten, die aus unserem Salesforce-CRM-System versendet werden.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Formstack sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://www.formstack.com/legal/website-privacy-policy.
  • Docusign
    Docusign wird eingesetzt, um die Erstellung und Unterzeichnung von Dokumenten zu verwalten.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Docusign sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://www.docusign.com/privacy.
  • Appiphony
    Appiphony wird genutzt, um wichtige Dokumente wie Verträge, Registrierungen, Angebote und Geheimhaltungsvereinbarungen (NDAs) zu erstellen und zu unterzeichnen.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Appiphony sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://appiphony.com/legal/appiphony-privacy-policy/.
  • Typeform
    Typeform wird genutzt, um über Formulare auf der Website und im Blog sowie über Umfragen Informationen von Kunden und Interessenten zu erfassen.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Typeform sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://admin.typeform.com/to/dwk6gt/.
  • Zapier
    Zapier wird für Integrationen verwendet, die es uns ermöglichen, bei bestimmten Anwendungsfällen die zuständigen Teams über neue Anfragen zu informieren.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Zapier sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://zapier.com/privacy.
  • Outreach
    Outreach ist eine Sales-Engagement-Plattform, die uns ermöglicht, effektiver mit Interessenten zu interagieren. Telefongespräche werden zu Schulungszwecken unserer Mitarbeiter aufgezeichnet, Sie können Ihre Einwilligung jedoch widerrufen.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Outreach sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://www.outreach.io/privacy-policy.
  • Consensus
    Consensus provides interactive video demos that we share with Prospects.
    For more information about Consenus’ Privacy Policy, as well as their contact information, please visit: https://www.goconsensus.com/privacy-policy/
  • HubSpot
    HubSpot wird genutzt, um Termine mit Interessenten zu vereinbaren. Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von HubSpot sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
  • Chili Piper
    Chili Piper ermöglicht es Interessenten, über eine intelligente Buchungsfunktion auf der Website Demos zu vereinbaren. Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Chili Piper sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://www.chilipiper.com/privacy-policy.
  • Planhat
    Planhat ist eine Customer-Success-Software, die das Management des Kundenlebenszyklus unterstützt, darunter Kundenzufriedenheit, Onboarding, Expansion und Verlängerungsmanagement.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Planhat sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://www.planhat.com/legal/privacy-policy.
  • Gong
    Gong ist eine Sales-Engagement-Plattform, die uns ermöglicht, effektiver mit Interessenten zu interagieren.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Gong sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://www.gong.io/privacy-policy/.

E-Mail-Kommunikation

Wir können Drittanbieter-Dienstleister einsetzen, um E-Mail-Kommunikation an die Nutzer unseres Service zu versenden.

  • Twilio
    Wir nutzen Twilio SendGrid, um transaktionale E-Mails an die Nutzer unseres Service zu versenden. Transaktionale E-Mails sind beispielsweise tägliche Berichte, Passwortzurücksetzungen usw.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Twilio sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://www.twilio.com/en-us/legal/privacy. Die Unterauftragsverarbeiter von Twilio finden Sie hier: https://www.twilio.com/en-us/legal/sub-processors.
  • HubSpot
    HubSpot wird für Marketing-Automatisierung genutzt, einschließlich des Versands digitaler Marketingkampagnen an Interessenten und Leads unseres Service.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von HubSpot sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
  • Google
    Google wird für E-Mail, die sichere Speicherung und Freigabe von Dokumenten sowie für Anmeldeformulare zu unserer Zertifizierung in Inventory-Management-Konzepten genutzt.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Google sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

Verhaltensbezogenes Remarketing

Netstock nutzt Remarketing-Dienste, um nach Ihrem Besuch unseres Service auf Websites Dritter Werbung für Sie zu schalten. Wir und unsere Drittanbieter verwenden Cookies, um Anzeigen auf Grundlage Ihrer früheren Besuche unseres Service zu informieren, zu optimieren und bereitzustellen.

  • Google AdWords
    Der Remarketing-Dienst Google AdWords wird von Google Inc. bereitgestellt.
    Sie können sich von Google Analytics für Display-Werbung abmelden und die Anzeigen im Google Displaynetzwerk anpassen, indem Sie die Seite mit den Google-Anzeigeneinstellungen besuchen: http://www.google.com/settings/ads.
    Darüber hinaus empfiehlt Google die Installation des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – für Ihren Webbrowser. Dieses Add-on ermöglicht es Besuchern, zu verhindern, dass ihre Daten durch Google Analytics erfasst und verwendet werden.
    Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Google sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie auf der Seite Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
  • Bing Ads Remarketing
    Der Remarketing-Dienst Bing Ads wird von Microsoft Inc. bereitgestellt.
    Sie können sich von Bing Ads Remarketing abmelden, indem Sie die folgende Seite besuchen: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads.
    Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken und -richtlinien von Microsoft sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement.
  • Facebook
    Der Remarketing-Dienst Facebook wird von Facebook Inc. bereitgestellt.
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    Um interessenbasierte Werbung von Facebook zu deaktivieren, folgen Sie bitte den Anweisungen von Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217.
    Facebook hält sich an die Selbstregulierungsgrundsätze für verhaltensbasierte Online-Werbung der Digital Advertising Alliance. Dritte, einschließlich Meta, können Cookies, Web Beacons und andere Speichertechnologien verwenden, um Informationen von Ihren Websites und an anderen Stellen im Internet zu erfassen oder zu erhalten. Diese Informationen werden genutzt, um Messdienste bereitzustellen sowie Anzeigen gezielt auszuspielen. Sie können auch über die Digital Advertising Alliance in den USA http://www.aboutads.info/choices/, die Digital Advertising Alliance of Canada http://youradchoices.ca/ oder die European Interactive Digital Advertising Alliance http://www.youronlinechoices.eu/ ein Opt-out durchführen oder die Einstellungen Ihres mobilen Endgeräts verwenden.
    Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Facebook sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie in der Facebook Data Policy: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
  • LinkedIn
    Der Remarketing-Dienst LinkedIn wird von LinkedIn Corp. bereitgestellt. Weitere Informationen zur interessenbasierten Werbung von LinkedIn finden Sie hier: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
    LinkedIn hält sich an selbstregulierende Grundsätze für interessenbasierte Werbung (https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1342443) und beteiligt sich an branchenweiten Opt-out-Möglichkeiten solcher Werbung. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie keine Werbung mehr erhalten, Sie werden weiterhin andere Anzeigen von Werbetreibenden sehen, die nicht unter diese Selbstregulierungsprogramme fallen.
    Sie können außerdem spezifisch der Nutzung bestimmter Datenkategorien widersprechen, die für relevantere Anzeigen verwendet werden.
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    Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von LinkedIn sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie in der LinkedIn Datenschutzrichtlinie: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
  • Microsoft Microsoft verwendet Cookies, um Daten über Ihre Online-Aktivitäten zu erfassen und Ihre Interessen zu identifizieren, damit Ihnen Werbung angezeigt werden kann, die für Sie am relevantesten ist.
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Social Media Marketing

Netstock nutzt Social-Media-Plattformen, um seine Zielgruppe zu erreichen.

  • LinkedIn
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  • Facebook
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  • Twitter
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  • Instagram Die Datenschutzerklärung sowie die Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://privacycenter.instagram.com/policy.
  • Xing
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Referral-Marketing

Netstock nutzt Referral-Marketing als eine Form der Werbung.

  • Tango Die Datenschutzerklärung sowie die Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://www.tango.us/privacy.

Testimonial Marketing

Netstock nutzt Testimonial-Marketing als eine Form der Werbung.

  • Testimonial Hero
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  • HubSpot Content Hub
    Die Datenschutzerklärung sowie die Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

Rechnungsstellung und Zahlungen

Wir können innerhalb des Service kostenpflichtige Produkte und/oder Dienstleistungen anbieten. In diesem Fall nutzen wir Drittanbieter-Dienste für die Zahlungsabwicklung (z. B. Zahlungsdienstleister).

Wir speichern oder erfassen keine Zahlungsdetails Ihrer Kreditkarte. Diese Informationen werden direkt an unsere Drittanbieter-Zahlungsdienstleister übermittelt, deren Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch deren jeweilige Datenschutzerklärungen geregelt ist. Diese Zahlungsdienstleister halten die Standards von PCI-DSS ein, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden – einem Zusammenschluss von Marken wie Visa, Mastercard, American Express und Discover. Die Anforderungen von PCI-DSS tragen dazu bei, eine sichere Handhabung von Zahlungsinformationen zu gewährleisten.

Zur Rechnungsstellung unserer Dienstleistungen setzen wir SaaS-basierte Buchhaltungssoftware ein, in der Ihre Kontaktdaten gespeichert werden können.

Die von uns verwendeten Zahlungsdienstleister und Buchhaltungssoftware sind:

  • MYOB

MYOB wird für die Buchhaltung in Australien eingesetzt und kann die Kontaktdaten der Buchhaltungsverantwortlichen unserer Kunden enthalten, um mit ihnen in Bezug auf Rechnungen und Kontoauszüge zu kommunizieren.

Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von MYOB sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://www.myob.com/au/privacy-policy.

  • Sage Intacct
    Intacct ist eine ERP-/Buchhaltungssoftware, die wir zur Verwaltung unserer Buchhaltung sowie zur Ausstellung von Rechnungen für Ihre Abonnementgebühren verwenden.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Sage sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://www.sageintacct.com/privacy_policy_full.php.

Der von uns eingesetzte Inkassodienstleister ist:

  • STA International
    STA International wird genutzt, um ausstehende Forderungen von Kunden einzuziehen.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von STA International sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://stainternational.com/privacy-policy/.

Das von uns verwendete Business-Planning-Tool:

  • Abacum
    Abacum wird für Budgetierungs- und Prognosezwecke eingesetzt.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Abacum sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://www.abacum.ai/privacy-policy.

Cookie-Einwilligungsmanagement

Wir können Drittanbieter-Dienstleister einsetzen, um die Verwaltung von Cookie-Einwilligungen und -Einstellungen zu ermöglichen.

  • CookiePro
    CookiePro ist ein Tool zur Verwaltung von Cookies und Einwilligungen, das von OneTrust bereitgestellt wird. Wir nutzen es, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihre Cookie-Einstellungen auf unseren Websites zu verwalten. So stellen wir sicher, dass wir stets Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies einholen und diese nur in der von Ihnen erlaubten Weise verwenden.
    Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von OneTrust sowie deren Kontakt- und Adressdaten finden Sie hier: https://www.onetrust.com/privacy-notice/.

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Änderungen dieser Datenschutzerklärung

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