CASE STUDY

Unternehmen
Aquatic AV
Standort
USA
Branche
Fertigung
ERP
Dynamics 365
Business Central
Herausforderung
Bestandsmanagement mit Tabellen und einfachen Standardberichten
Lösung
Integration von Netstock mit Microsoft Dynamics 365 Business Central
Ergebnis
Reduzierung des Lagerbestands um mehr als 1 Million US-Dollar
Herausforderungen mit dem ERP-System
Aquatic AV ist zwar ein vergleichsweise kleines Unternehmen, bedient jedoch Kunden aus zahlreichen Branchen mit sehr unterschiedlichen Anforderungen. Das Unternehmen führt mehr als 500 Artikel, von Rohmaterialien bis hin zu Fertigerzeugnissen. Viele hochwertige Artikel mit Garantie müssen zudem mit einer Seriennummer versehen werden.
Das bisherige ERP-System konnte Seriennummern nicht effizient erfassen. Die Prozesse waren arbeitsintensiv und die Verarbeitung im ERP-System langsam und umständlich. Daher entschied sich Aquatic AV für den Wechsel zu Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Durch die Einführung von Netstock haben wir vollständige Transparenz über unsere Bestände gewonnen. Wir sehen sowohl den Gesamtbestand als auch die Bestände der einzelnen Lager. Für uns als weltweit tätiges Unternehmen ist das ein erheblicher Vorteil
Erin Williams, Einkaufsleiterin bei Aquatic AV
Herausforderungen bei der Bedarfsplanung
Vor der Einführung von Netstock verwaltete Aquatic AV seine Bestände mithilfe von Tabellen und einfachen Standardberichten. Saisonale Schwankungen bei einigen Artikeln und die Verwaltung mehrerer Lager erhöhten die Komplexität. Mit Tabellen ließ sich diese Komplexität weder zuverlässig bewältigen noch skalieren.
„Wenn man keine visuelle Darstellung der monatlichen und jährlichen Entwicklung hat, lässt sich nur schwer bestimmen, wie viel und vor allem wann bestellt werden muss. Wir hatten das Gefühl, im Dunkeln zu planen und uns auf Vermutungen verlassen zu müssen. Durch die Einführung von Netstock haben wir vollständige Transparenz über unsere Bestände gewonnen. Wir sehen sowohl den Gesamtbestand als auch die Bestände der einzelnen Lager. Für uns als weltweit tätiges Unternehmen ist das ein erheblicher Vorteil“, erklärt Erin Williams.
Erste Eindrücke
„Nach der Einführung von Netstock war ich sofort davon beeindruckt, wie einfach die Lösung dank der Integration mit Business Central zu bedienen ist. Auch das Netstock-Dashboard hat mich überzeugt, da es uns auf einen Blick einen aktuellen Überblick über unsere Bestände bietet. Weitere Mitarbeitende haben ebenfalls Zugriff auf Netstock. Sie können die benötigten Informationen schnell selbst abrufen, anstatt bei uns nachfragen zu müssen“, erklärt Raffi Fills, Betriebsleiter bei Aquatic AV.
Störungen in der Lieferkette bewältigen
Wie viele andere Unternehmen hatte auch Aquatic AV Schwierigkeiten, benötigte Komponenten zu beschaffen. Die Lieferzeiten waren lang und Kunden bestellten aus Sorge vor Engpässen große Mengen.
Raffi erklärt: „Es ist wichtig, den Daten von Netstock zu vertrauen. Bei zwei Produkten empfahl uns Netstock, keine Bestellung aufzugeben. Wir hielten uns nicht an den Bestellvorschlag, bestellten die Ware trotzdem und hatten anschließend Überbestand. Die Daten von Netstock sind präzise und zuverlässig.
Unternehmen sollten die Bestellvorschläge jedoch immer zusammen mit Branchenkenntnissen und aktuellen Marktentwicklungen betrachten, da Netstock diese nicht vorhersehen kann. Während der COVID-19-Pandemie wechselten beispielsweise einige Kunden zu einem anderen Produkt aus unserem Sortiment, weil ihr gewünschtes Produkt nicht verfügbar war. Das beeinflusste den Absatz und verzerrte die Daten. Informationen unseres Vertriebsteams helfen uns dabei, die Prognosen entsprechend anzupassen. Mit Netstock können wir diese Anpassungen direkt vornehmen.“
Vorteile und Return on Investment (ROI)
Innerhalb des ersten Jahres mit Netstock reduzierte Aquatic AV seinen Lagerbestand um mehr als 1 Million US-Dollar und steigerte gleichzeitig den Liefergrad von 79 auf 99 %. Das Unternehmen führt diesen Erfolg insbesondere auf die Bestandstransparenz im Netstock-Dashboard zurück.
„Ich sehe unsere Überbestände und kann gemeinsam mit dem Vertrieb Maßnahmen für die betreffenden Artikel einleiten, damit sich das Team gezielt auf deren Verkauf konzentriert. Außerdem erkenne ich bestehende und drohende Fehlbestände. So können wir die entsprechenden Bestellungen bei unseren Produktionspartnern priorisieren.
Neben diesem Überblick im Dashboard können wir einzelne Produktseiten aufrufen. Dort sehen wir die Lieferzeit eines Produkts, die empfohlene Bestellmenge und den erforderlichen Sicherheitsbestand. Dadurch haben wir unsere Bestände vollständig unter Kontrolle.“
Aquatic AV spart nicht nur durch die automatisierte Prognoseberechnung Zeit, sondern auch bei den Abläufen im ERP-System.
„Mit Business Central kann Aquatic AV Seriennummern jetzt zuverlässiger nachverfolgen. Dadurch werden genauere Daten an Netstock übermittelt und alles funktioniert deutlich besser“, erklärt Raffi.
Erin ergänzt: „Die Möglichkeit, Daten aus Netstock in SQL, Tableau, BI-Anwendungen oder Excel zu verwenden, ist für jedes Unternehmen äußerst wertvoll. Datenanalysten arbeiten schließlich regelmäßig mit Rohdaten. Wir können die Informationen genau so darstellen, wie es zu den Abläufen und Anforderungen unseres Unternehmens passt.
Früher musste ich sämtliche Daten manuell in eine sehr einfache Tabelle eintragen. Algorithmen oder Berechnungen, wie sie uns Netstock heute bietet, standen nicht zur Verfügung. Der gesamte Prozess dauerte mehrere Stunden. Heute kann ich innerhalb von etwa 30 Minuten eine Tabelle mit allen Informationen erstellen, die unser Unternehmen benötigt.“
Erfolgreiche Zusammenarbeit mit Lieferanten
„Netstock erweitert seine Anwendung kontinuierlich um neue Funktionen. Das Unternehmen ist mit seinem Produkt nicht nur der Konkurrenz weit voraus. Auch die Kundeneinführung, die Schulungen und der laufende Support sind erstklassig“, fasst Raffi zusammen.

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